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Eliminación de cuenta

En petziClub respetamos tu privacidad y te damos control total sobre tu información. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la aplicación.

Cómo eliminar tu cuenta

  1. 1
    Inicia sesión en tu cuenta de petziClub.
  2. 2
    Ve a la pestaña Perfil.
  3. 3
    Toca el ícono de Configuración (⚙️) ubicado en la esquina superior derecha.
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    Selecciona Eliminar cuenta.
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    Presiona Borrar.

Mensaje de confirmación

“¿Estás seguro de que quieres eliminar tu cuenta? Esta acción no se puede deshacer y se eliminarán todos tus datos permanentemente.”

Una vez confirmada la eliminación, tu cuenta y los datos asociados se eliminarán de forma permanente.

¿Qué datos se eliminan?

Al eliminar tu cuenta, se eliminan permanentemente todos los datos asociados, incluyendo:

  • Información del perfil.
  • Datos de autenticación de la cuenta.
  • Historial de uso.
  • Preferencias y configuraciones.
  • Cualquier otro dato personal almacenado en petziClub.

Retención de datos

La eliminación es permanente e irreversible. No es posible recuperar la cuenta ni la información eliminada.

Datos que se eliminan permanentemente

Todos los datos personales indicados en la sección anterior se eliminan de forma definitiva una vez completada la solicitud.

Datos que podrían conservarse

Por obligaciones legales y contables, podríamos conservar durante un período de hasta 5 años:

  • Registros de transacciones económicas (si aplica)
  • Información mínima requerida por ley costarricense

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o tienes alguna consulta sobre el manejo de tus datos, contáctanos.

info@petziclub.com